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Bibliothèque
Etude du marché de l’IEP (parution mai 2010)
Le marché de l’information numérique professionnelle en France ralentit face à la crise
serdaLAB, laboratoire de veille, d'analyse et de prospective du groupe Serda, spécialisé dans les domaines de l'organisation de la Mémoire et du Savoir, annonce la parution de sa nouvelle étude intitulée « Information numérique professionnelle : Marché et tendances en 2009-2010 », réalisée pour la sixième année consécutive en partenariat avec le GFII (Groupement Français de l’Industrie de l’Information).
Selon cette étude, le marché français de l’information numérique professionnelle atteint 1,57 milliard d’euros en 2008 et poursuit son ralentissement (+ 3,4% en 2008), après + 5,2% en 2007 et + 8,4% en 2006. Même si la croissance du marché risque d’être très molle en 2009 (estimée à + 1% par serdaLAB) et 2010 (estimée à + 3%), elle devrait rester positive en raison du potentiel d’accroissement des ressources numériques encore important, selon serdaLAB.
L’analyse par segment montre que le segment information financière reste le premier segment du marché français en 2008 avec 20% de part de marché. Le segment information presse (16,5%) a dépassé de peu le segment information juridique (15,9%).
Selon l’enquête 2010 réalisée auprès de 50 acheteurs d’information, même si les budgets consacrés aux achats d’informations sont en stagnation en 2010 pour près de la moitié des organisations sondées, la part de l’information numérique dans les budgets d’achat d’information continue d’augmenter : l’information numérique représente en moyenne 46% du budget total d’achat d’information en 2010 contre 43% en 2009.
Virginie Boillet
Responsable des études
SerdaLAB
Tél : 01 44 53 45 00
Email
Etude SerdaLAB intitulée «Information électronique professionnelle : Marché et tendances en 2009-2010», en vente sur www.archimag.com (boutique)
Retrouvez le communiqué de presse complet ici : http://serda.com/uploads/media/CP_IEP2010.pdf
Suivez serdaLAB sur Twitter : http://twitter.com/serdaLAB
Découvrez en avant-première les nouveautés serdaLAB (Enquête, nouvelle étude, promotions) sur Facebook : http://www.facebook.com/pages/serdaLAB/138371639512143
Bibliothèque Numérique à travers le projet Europeana et GoogleLivres
La Bibliothèque nationale de France (BNF) lance son prototype de bibliothèque numérique européenne : Europeana qui doit concurrencer le projet de GoogleLivres lancé il y’a plus de deux ans.
Europeana propose la consultation de 7000 ouvrages français libre de droit, en privilégiant les grands textes littéraires et philosophiques (100.000 ouvrages sont prévus pour l’été 2007). Par contre, le catalogue de Google est nettement plus important, le moteur vient de franchir le cap du million de livres scannés, fort de textes de références et d’ouvrages technologiques.
Du coté partenariat, chaque bibliothèque européenne devrait apporter sa contribution au projet Europeana, ce n’est pas le cas, puisque le prototype français s’ouvre actuellement que vers la Hongrie et le Protugal, là où le moteur Google reçoit le soutient d’un grand nombre de bibliothèques universitaires anglo-saxonnes ( Université de Californie, du Michigan, de Havard, Standford, Oxford, de la municipalité de New York).
Des différences se distinguent aussi au niveau de l’organisation du catalogue, la BNF apporte sa valeur ajoutée et son expertise quant à l’organisation des collections numérisées, cernée aux critères thématiques, de langues, d’époque ou de provenance. Google affiche ses résultats en « vrac » mais bénéficie d’une recherche avancée, fonctionnalité pas encore intégrée dans Europeana.
Mais celle ci permet par contre, la création d’un compte, où l’internaute peut archiver des pages et y ajouter des étiquettes. Les 2 prototypes offrent une recherche dans le livre et le téléchargement par PDF. Google apporte un plus, lorsqu’il propose la commande des livres sur Amazon, chapitre.com et les boutiques des éditeurs.
Les moyens financiers alloués aux 2 projets sont plus importants pour Google Livres, en annonçant le chiffre de 15 millions de livres dans 10 ans, des experts cités par le New York Times, évoquent une dépense de cinq millions de dollars. La position de la BNF est moins favorable avec 3,3 millions d’Euro en 2006.
A l’état du prototype, Europeana est prometteur et apporte des fonctionnalités et une expertise qui font défaut au « géant » Google. Néanmoins la marge de progression est importante pour opposer à l’américain une bibliothèque numérique européenne cohérente et homogène, valorisant la culture et le savoir de l’Europe, et pas seulement de la France.
A.GHOUAS
Conduite du changement dans un service documentation d’un grand organisme bancaire et coaching des agents
Objectif : intégration des démarches et des services de veille documentaire dans le travail quotidien des documentalistes
Obstacle principal : poids des pratiques quotidiennes et résistance au changement, équipe existante depuis 15 ans.
Challenge à relever par SERDA : obtenir l’adhésion des agents pour faire évoluer leur pratiques en conformité avec l'expression des besoins des responsables de service utilisateurs.
Méthodologie :
1. Rencontrer les services utilisateurs pour recueillir leurs besoins et les formaliser.
2. Communiquer auprès du groupe restreint de documentalistes de manière collective et individuelle pour leur transmettre les éléments clés du projet, leur montrer son intérêt, prendre en compte leur avis et obtenir leur adhésion.
3. Accompagner les documentalistes pour professionnaliser leurs interventions, faire ressortir les compétences métier de chaque agent et mettre en place un accompagnement personnalisé pour permettre l'utilisation des capacités de chacun.
Le rôle de SERDA est de mettre en avant la plus value que les documentalistes sont susceptibles d'apporter aux services, et ce grâce aux techniques et savoirs qu’ils ont acquis préalablement ou qu’ils sont en train d’acquérir (en s’assurant que l’équipe a effectivement intégré les connaissances théoriques et pratiques nécessaires).
4. Coordonner l’équipe des documentalistes en développant des outils personnalisés, en en facilitant la prise en main et en accompagnant régulièrement les agents dans l’utilisation quotidienne de ces outils.
5. Aider le manager du service à fixer des objectifs réalistes et de mettre en place une méthodologie qui permettra à son équipe d’atteindre les objectifs fixés.
6. Accompagner la conduire du changement dans le temps, en formalisant et planifiant les tâches en donnant les moyens au manager de suivre leur exécution et de veiller au respect des délais impartis.
K.CUNEY-SANGUINETTI
Réorganiser et repositionner votre centre de documentation
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Serda vous aide à repositionner et à réorganiser votre centre de documentation, en facilitant son accès et son utilisation par le personnel de votre organisation et en l’enrichissant par de nouveaux services et de nouveaux outils.
Nous vous aidons à dresser un état des lieux de votre service documentation et à définir de nouvelles orientations. Nous vous aidons à mieux définir le profil de vos utilisateurs et à proposer des procédures de fonctionnement, des axes de veille, des outils et des équipements adaptés. Nous vous aidons dans le choix et l’optimisation de vos outils de gestion et de vos portails documentaires ainsi que dans la définition des tableaux de bord de pilotage de votre fonction documentation.
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De nouveaux guides pour optimiser vos pratiques
Les nouveaux horizons de l'infodoc " : Étude prospective sur l'évolution des fonctions de l'information - documentation (documentaliste, archiviste, bibliothécaire, veilleur…) (326 pages)
Internet et au delà , le " tout numérique " ayant révolutionné la pratique des métiers de l'information à la fin des années 1990, cette nouvelle étude réalisée par Serda-Archimag analyse les pistes d'évolution possible pour les professionnels de l’infodoc. Retrouvez plus d’informations sur : www.archimag.com/index.php
Vient de sortir : « L'Information Électronique Professionnelle en France : Le marché et les tendances en 2006 »
Cette étude, réalisée par Serda-Archimag en partenariat avec le GFII (Groupement Français e l’Industrie de l’Information), apporte les chiffres du marché et couvre à la fois l'offre (description de l’évolution de chaque segment d’information) et la demande. Pour la première fois cette année, une enquête sur les attentes et besoins des professionnels de l’infodoc en terme d’acquisition, de traitement, de diffusion et d’archivage des ressources électroniques. Et en exclusivité, une interview de Viviane Reding, qui décrit la politique de la Commission européenne en matière de diffusion de contenus. Et aussi, comme tous les ans, vous retrouverez les grandes tendances du marché.
Retrouvez plus d’informations sur : www.archimag.com/index.php
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