La formation sur mesure Serda est une méthodologie éprouvée depuis de nombreuses années qui se décompose en 7 étapes à calibrer en fonction de la taille de votre projet.

1. Analyse et proposition

Etablie à partir d’un ou plusieurs entretiens, de votre cahier des charges ou d’une étude approfondie, cette étape permet de prendre en compte toutes les spécificités (environnement réglementaire, technique, personnel ; niveau de connaissance et de savoir-faire existant et attendu ; équipements pédagogiques nécessaires, etc.).

2. Recommandations pour votre projet de formation

Elle permet de vérifier notre parfaite compréhension de vos besoins. Cette étape débouche sur une offre formalisée.

3. Planification de la formation

Cette étape clé permet de synchroniser les acteurs et les ressources et est le garant de la réussite du projet. Elle comprend la mise au point d’un Gantt (calendrier, responsabilités des acteurs, livrables, jalons, identification de la documentation existante…) et d’un plan de communication (réservé surtout pour les grands projets).

4. Conception du dispositif de formation

Après analyse des questionnaires individuels de préparation adressés à chaque participant, un consultant développe les contenus des modules pédagogiques auxquels sont associés systématiquement des mises en pratique (cours, exercices, ateliers, échange, co-construction). Notre système de gestion de connaissances nous permet souvent de réutiliser certaines séquences pédagogiques et de restituer de nombreux retours d’expérience et études de cas.

5. Gestion des inscriptions et logistique

Notre centre de formation dispose des ressources pour prendre en charge la totalité du processus de l’inscription (enregistrement des demandes, convocations, gestion des annulations et reports), à l’organisation (mise à disposition de salles équipées informatique haut débit, matériel pédagogique, réservations d’hôtel, restaurants, etc.).

6. Animation de la formation

Elle est assurée par nos consultants-formateurs qui ont à la fois la compétence métier (entre 3 et 12 ans d’expérience dans le domaine) et la pratique « terrain » de conduite de projets dans les entreprises et les administrations.

7. L’évaluation à chaud

Elle est effectuée sous la forme d’un tour de table complété par des questionnaires individuels et un questionnaire rempli par le formateur. Un bilan complet peut être ensuite rédigé : taux de présence et satisfaction, verbatim et leur synthèse, recommandations.

Toutes nos formations sont déclinables en modules et adaptables en terme de contenu et de durée à vos objectifs de formation et vos problématiques