Chamboulement organisationnel maîtrisé...

• Dans le contexte d’une fusion et d’un déménagement sur un site unique, une grande banque française souhaitait adapter sa gestion documentaire aux nouvelles contraintes d’espace. Le nouveau dispositif devait prendre en compte une organisation à trois niveaux : le classement des dossiers au niveau des services, l’archivage de proximité et l’archivage à long terme.

 

• Nous avons mené un diagnostic qui nous a permis de dresser un plan d’action pour chaque service, destiné à compléter et à améliorer les méthodes de classement existantes, tant sur support papier qu’électronique. Nous avons bâti un référentiel archives et documentation sur la base des activités identifiées dans le cadre de l’organisation cible, comprenant des plans de classement par pôle. Enfin, nous avons rédigé un manuel des modes opératoires pour la gestion et la conservation des archives.  

 

• Ces travaux nous ont permis de mettre en place un dispositif qui garantisse la sécurité et la traçabilité des dossiers émis et reçus par la banque au regard du cadre déontologique, normatif et réglementaire en vigueur.