Serda est le spécialiste du pilotage des projets du management de l'information.
Son expertise lui permet d’intervenir sur plusieurs domaines :

- Stratégie et Ingénierie Documentaire
- Knowledge Management
- Veille - Intelligence Economique
- GED
- Workflow
- Dématérialisation
- Internet, Intranet
- Portail Documentaire
- Bibliothéconomie
- Archivage et Records Management

L'assistance à maîtrise d'ouvrage pour la gestion du projet

Nous sommes en mesure de réaliser des études d’opportunité, de rédiger des cahiers des charges ou des spécifications et de définir les procédures associées. Nous animons les groupes de projet ad'hoc et les comités de pilotage, nous accompagnons le choix et la mise en œuvre des outils ainsi que leur sites pilotes et nous organisons des actions de conduite du changement.
Un seul mot pourrait définir notre approche : l'accompagnement, car nous vous assistons minutieusement dans la mise en oeuvre de vos projets. C'est cette assistance à maîtrise d'ouvrage qui fait de Serda une véritable entreprise de terrain.

Audit des systèmes de gestion électronique et des processus d’archivage électronique des documents

Serda met au service de votre organisation son expertise en matière d'audit des systèmes de gestion électronique et des processus d'archivage électronique des documents, en vue de leur conservation dans des conditions de nature à en préserver l'intégrité et la valeur probante.

 

Diagnostic NF Z42013 : Garant de la valeur probante de vos documents électroniques

 

Nos prestations reposent sur une méthodologie éprouvée et de nombreuses missions en matière d'audit NFZ42-013 assurées par nos consultants expert.

Il s'agit d'établir un bilan d'analyse du système en place et de son utilisation par vos équipes, au regard du droit civil et des normes, par un examen des points principaux suivants :

• configuration technique,
• documentation,
• procédures,
• sécurité.

Le diagnostic proposé porte sur l'analyse de la situation existante et la compréhension des besoins à satisfaire. Il pose la question de l'application des exigences issues de la norme, et fournit des recommandations adaptées aux réalités et contraintes, humaines et techniques, de l'organisation.

La préservation de la valeur juridique d'un document dans un processus de dématérialisation nécessite non seulement la mise en place de solutions technologiques mais encore :

• le respect de règles d'exploitation,
• la définition de procédures,
• la mise en place de moyens de contrôles,
• le maintien de dossiers techniques, d'exploitation et d'audit.

La norme NFZ42-013 donne des éléments pour rédiger une telle politique. Toutefois, il convient de noter que, si la mise en place d'une politique d'archivage est indépendante du respect ou non de la norme NFZ 42-013, celle-ci constitue un des éléments des bonnes pratiques en ce qui concerne l'archivage des documents, tant physique qu'électronique. 

Vous souhaitez rencontrer nos consultants experts pour échanger sur vos problématiques d’archivage électronique, il suffit de nous en faire la demande par un simple mail à

infos@serda.com.

L'externalisation : vos ambitions ont enfin une solution

Serda, entreprise de terrain, met à disposition les ressources métier indispensables à la réussite de votre projet. Un chef de projet expérimenté, appuyé sur une équipe de professionnels de l'information (archivistes, documentalistes, administrateurs de bases deGED, veilleurs,....), prendra en charge la totalité du projet, de sa conception à sa mise en place opérationnelle incluant la prise en charge de travaux de traitement de l'information (inventaire de fonds d'archives,alimentation de bases de ressources, réalisation de tableaux de gestion,élaboration d'outils de classement, sélection de sources d'informations, réalisation d'études et de synthèses documentaires,...). Par delà la recherche de réduction des coûts et d'optimisation des délais, l'externalisation est une source de progrès et d'avantage concurrentiel.