Avis d'experts

Le concept de digital Workplace regroupe des usages divers portant sur la réception et le partage de flux d’informations (portail), la conservation courante de documents (Ged, ECM…), la production à plusieurs (plateforme collaborative), la communication (application de visio-conférence), la consultation en situation de mobilité (smartphone, tablette).

Le confinement, le télétravail et la dispersion des équipes ont été les grands révélateurs de la maturité de chaque organisation en ce qui concerne sa capacité à poursuivre ses activités dans les meilleures conditions opérationnelles... En rebond des aménagements de bureaux à usage flex, tiers lieux et télétravail, la Digital Workplace (DWP) se présente comme un accès centralisé à la totalité des données digitalisées pour un travail confortable et efficace.

La nouvelle version de la NF ISO 30300 Information et documentation - Systèmes de gestion des documents d'activité - Principes essentiels et vocabulaire remplace la version de 2011.

Pour mémoire, cette norme est le pendant en termes de management de système de la norme NF ISO 15489-1:2016, norme publiée en 2001 et révisée en 2016.

Les concepts et principes évoluant, il était parfaitement logique que la norme de management de système ISO 30300 soit, elle aussi, adaptée.

Après le confinement, une chose est sûre, le paysage de la dématérialisation et du digitale massif ne seront plus jamais comme avant. La dématérialisation doit maintenant être menée à son terme. La plupart des collectivités et administrations a déjà installé des outils de démat comme la GEC, la GED, l'archivage, la signature électronique, etc..  mais ces outils sont trop souvent disparates, hétérogènes, incomplets voire obsolètes, et le tout sans couvrir pour autant les processus de dématérialisation de bout en bout.