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Le groupe Serda / Conseil / Dématérialisation & Workplace

Dématérialisation & Workplace

Replay webinaire : Gestion Electronique du Courrier dans l'Habitat Social

L’habitat social est le secteur d’activité qui a le plus de flux de documents et échanges d’information à gérer au quotidien :  relations locataires, ventes, gestion du parc, traitement des réclamations, constructions, demandes auprès du service technique pour les travaux à réaliser, gestion de la commande avec fournisseurs et prestataires à choisir et piloter, et, facteur de complexité : des agents disséminés sur différents sites tels que le siège, les loges de gardiens, les agences / points d’accueil ainsi que le centre de relation client.


Replay webinaire : Réussir sa démat' santé

La dématérialisation du dossier patient ou résidant dans les établissements de soins ou médico sociaux est bien plus qu’une évolution de support de stockage. Chaque année, on compte 12,8 millions de patients hospitalisés pour environ 3300 établissements ; c’est un enjeu clé de la transformation du secteur de la Santé !


Replay : revivez nos derniers webinaires ! [MAJ 08/07/20]

Nous avons le plaisir de partager avec vous le replay des webinaires que nous avons animés dernièrement. Ces vidéos d'1h vous permettront d'en savoir plus sur les sujets de la Dématérialisation RH, la Gouvernance de l'Information, la démat' santé ou encore la gestion du courrier.

WEBINAIRE 1 : REUSSIR SA GOUVERNANCE DE L'INFORMATION - 29/04/2020 > replay ici


Comment réduire la dette de la gouvernance de l'information numérique

Quels sont les sujets sur lesquels agir pour réduire la dette de la Gouvernance de l’information numérique ?

Des feuilles de route incomplètes ou pas à jour sont génératrice de dette !


Idéal Connaissances : 2 Formations Démat à ne pas manquer

A l’heure du confinement et du télétravail, la dématérialisation et la simplification des processus de la fonction Ressources Humaines est un sujet d’actualité dans toutes des collectivités, permettant aux agents de se libérer du papier et de tâches répétitives souvent fastidieuses.

Les plateformes de dématérialisation intégrant des fonctions de numérisation, de signature électronique, de valeur probatoire voire des chabots sécurisent et rendent toutes les informations et données d’une fonction RH, accessibles, visibles et sécurisées tout au long du parcours professionnel.


[WEBINAIRE] Réussir sa gouvernance de l'information

Tout le monde n'a pas été préparé au télétravail total, et nous sommes nombreux à nous retrouver parfois démunis... Seules 20 % des organisations ont déjà mis en place une gouvernance de l'information numérique totale (chiffre issu du 9ème rapport annuel Serda sur la gouvernance de l'info numérique).

Ainsi, ce n'est pas le futur mais le présent qu'il faut préparer pour une full dématérialisation et le recours massif au digital. Une chose est sûre, à la sortie de la crise, les usages de la dématérialisation et du digital massif ne seront plus jamais comme avant.


Publication du 9eme rapport de la Gouvernance de l’information

A l’heure où nous publions le rapport sur la Gouvernance de l’information numérique, nous sommes tous confinés à nos domiciles et les plus chanceux d’entre nous, arrivent à mener de front activité professionnelle grâce au télétravail et surveillance des devoirs de nos enfants grâce aux réseaux et aux équipements technologiques.


Secteur Public : contrôles de légalité et transmission des actes

Bien que le nombre total d’actes transmis au contrôle de légalité soit en légère baisse depuis 2004, le nombre total d’actes transmis par voie électronique poursuit sa croissance. L’administration a pour objectif d’arriver à l’équilibre des deux courbes cette année. 

Reste à voir s’il n’y a que des bons élèves au sein des collectivités territoriales ! Les acteurs concernés arriveront-ils tous à 100% de transmission numérique dans les 6 derniers mois qu’il reste ?
Ca reste un vrai challenge ! 


Gouvernance de l'information : bond en avant du secteur public

Le bond en avant du secteur public en matière de projets de Gouvernance de l’information numérique - en avant-première de notre baromètre annuel sur la Gouvernance de l’Information numérique.


Secteur Public : distinguer copie fiable et copie simple

De la copie simple à la copie fiable, petit rappel pour les novices ou ceux qui se posent encore des questions

Qui dit dématérialisation - ou 0 papier - dit numérisation, mais les pratiques appliquées en la matière par les collectivités sont-elles bien alignées avec la réglementation du domaine ? Sait-on mettre en oeuvre et appliquer les règles qui permettent de distinguer les copies simples des copies fidèles  ?