Selon les résultats du Rapport 2019 sur la Gouvernance de l’information numérique publié par le groupe Serda-Archimag, la signature électronique et les coffre-forts numériques font désormais partie de la panoplie de solutions technologiques mises en oeuvre.
Signature électronique : un taux d’équipement de 19 %, et 36 % le prévoient
La signature électronique est en progression constante dans un grand nombre de domaines. Elle arrive en 7ème position des solutions technologiques envisagées, encore loin derrière l’ECM, la Ged collaborative, la Ged RH ou la mise en oeuvre de portails documentaires.
19 % des organisations répondantes en sont équipées, 14 % ont engagé un projet en ce sens, 22 % l’envisagent, et pour 47 %, soit une petite moitié, rien n’est prévu.
Les secteurs d’activité les plus en avance sont le secteur des services et le secteur public.
Le secteur des services est le plus avancé en taux d’équipement avec 29 % d’entreprises équipées. 35 % ont des projets engagés ou en cours. Dans ce secteur, les banques et assurances accusent un retard, et sont encore très faiblement équipés, ce que l’on peut tous constater en tant que client.
Au sein du secteur public, les collectivités territoriales sont plus équipées que les administrations (27 % contre 18 %). En revanche, dans un futur proche, l’administration semble vouloir combler son retard avec 43 % de projets engagés ou prévus, mais les collectivités ne faiblissent pas avec 40 % de projets.
Coffre-fort numérique : pas encore le raz-de-marée
Les coffre-forts numériques sont encore relativement peu implantés dans les entreprises. 9 % des organisations en sont équipées, 10 % ont engagé un projet en ce sens, 15 % le prévoient et pour 66 %, rien n’est prévu. Malgré la Loi El Khomry de 2016 sur le travail, la loi pour une république numérique ou encore le décret de mai 2018 précisant la mise en oeuvre du coffre-fort numérique, le taux d’équipement reste faible. Ce sont surtout les grandes entreprises qui en sont équipées, ainsi que le secteur public, et notamment les collectivités territoriales.
Parmi les projets engagés ou prévus, le secteur des services et notamment les banques et assurances semblent vouloir davantage s’équiper.
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Louise GUERRE
Présidente
Groupe Serda Archimag