Le confinement, le télétravail et la dispersion des équipes ont été les grands révélateurs de la maturité de chaque organisation en ce qui concerne sa capacité à poursuivre ses activités dans les meilleures conditions opérationnelles... En rebond des aménagements de bureaux à usage flex, tiers lieux et télétravail, la Digital Workplace (DWP) se présente comme un accès centralisé à la totalité des données digitalisées pour un travail confortable et efficace. Une chose est sûre, l'espace de travail ne sera plus jamais comme avant et la digital workplace a définitivement pris du galon auprès des collaborateurs.
La plupart des organisations ont installé des GED, des intranet, des solutions de communication, des infrastructures qui sont aujourd’hui plus ou moins obsolètes et pas toujours cohérentes les unes avec les autres. Souvent, ces solutions ne gèrent pas totalement les data et documents. D’autant qu’à cela s’ajoutent des contraintes réglementaires fortes, comme le RGPD. Comment apporter les solutions pour satisfaire aujourd’hui l’utilisateur métier ? Comment aller au-delà de la GED collaborative pour la compléter par la DWP ? Le challenge est difficile (mais pas impossible !) à relever tant les solutions proposées sont attractives et user friendly.
Les experts Inops et Serda partagent avec vous les points clés pour mener à bien le déploiement d’une DWP pour le secteur public.
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Alexandre CORBIER
Responsable événements SERDA